(1).请联系我们确认作品库存和价格
联系方式：电话0510-89599161 手机：15821466212（筱竹） 18918836775（方雨），QQ：130510809、97649901

(2).汇款
通过银行汇款、在线支付或支付宝付款，查看支付方式

(3).紫砂之家发货。
本站全部采用特快专递，直接发送到顾客手上。

(4).收到本站发货，交易完成。
收到本站作品，并享受积分和售后服务。
一站式快速购买：

直接拨打电话，1分钟完成轻松购买。订购专线：0510-89599161 手机：15821466212（筱竹） 18918836775（方雨）

紫砂之家支持以下支付方式:

1.银行汇款

2.在线支付。（支付过程如有任何问题，请联络我们以获得帮助）
↓请输入您网银支付的金额，点击下一步。

3.支付宝支付

本站支持支付宝支付，需要使用支付宝购买的壶友请联系电话15901780530（管小姐），或联系旺旺： 紫砂之家 以便我们为您提供全程购买服务。

4.上海公司账号如下

您也可以上门刷卡支付。

(1).EMS配送

送货范围：全国
送达时间：2-5个工作日
收费标准：一次购买总额无论多少，收费20元。

(2).快件邮递

送货范围：全国
送达时间：1-2个工作日
收费标准：一次购买总额无论多少，收费20元。
本站大都采用专业物流公司（航空快运），直接送到顾客手上。快速便捷、安全可靠

紫砂之家郑重承诺：

(1).如果我收到壶，有破损怎么办法？不满意怎么办？

答：由于紫砂易碎的特性，当您收到物品后，请当场拆开验收（如您不在现场，一定要交待接货人员验收），如若
发生破损，紫砂之家承担所有责任；如您不满意，可当场拒收，紫砂之家负责退货或换货。

(2).你们卖的是正宗宜兴紫砂吗？

答：紫砂之家所售作品为工艺师手工制作而成，均采用上等原矿泥料，每一款作品均经过本站严格审核。绝不销售
化工壶、劣质壶、代工壶！假一罚百！这也是我们能发展到今天的经营原则之一。

(3).我购买的作品，都含哪些物品？

答：紫砂之家所售每款作品均带作者亲笔书写的“收藏证书”一份（含签名和印章）、精美高级锦盒一只、精美高
级锦袋一只、紫砂之家承诺书一份，部分作品还有人壶照（作者手捧此壶照）一张。请注意检查核对。

(4).收到壶了，我要注意什么？

答：收到壶后，拆开包装时请注意小心使用刀剪，以防划伤壶体。请仔细检查核对壶和证件，有任何问题请和我们
联络。如果不会开壶，可来电咨询开壶方法，或定购时说明由我们代开壶。使用中请注意一只壶尽量泡用一种茶。

(5).如果我买了后觉得不满意，能退换吗？

答：紫砂之家承诺：我们所售作品,如果您有任何不满意,在30天内可无条件换货或退货。 我们的业务有很大一部分
都是老客户，我们期待能让您满意，和您长期合作，让您成为我们的老客户，我们不希望您在和我们交往一次后就
对我们不满意，您的不满意是我们的损失。我们的宗旨让每一位壶友满意、放心、开心！

(1).如何成为VIP:

符合以下任一条件的用户，均可申请成为本站的VIP会员（贵宾）
1)首次在本站购买作品2000元以上；
2) 累计购满5000元；
3) 论坛积分超过10000积分；
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(2).VIP有什么好处?

成为本站VIP会员后，购买任何作品均可享受积分返送（1积分=1元人民币）。
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则可获得2000*3%=60积分（价值60元人民币）。

注：1)金卡会员不参加；
2)发票金额不计积分；
3)部分作品不计积分（另行规定）。

（3）积分使用规则：

1)500-1999元以内可以抵扣100积分；
2)2000-3999元可以抵扣200积分；
3)4000-7999元可以抵扣300积分；
4)8000-9999元可以抵扣400积分；
5)10000元以上可以抵扣500积分；

注：1)以上必须是单笔订单满额才可抵扣；
2)单笔订单最高可抵扣500积分；
3）特价壶不参与积分抵扣。

(1).什么叫定制？

定制一款自己喜欢的作品、或者将送给朋友、家人的壶上铭刻上自己想说的话或者姓名......紫砂之家提供来样定
制服务后，得到了 很多壶友的支持和好评。
您向我们说明您想定制紫砂壶的款型、泥料、容量大小以及刻绘要求。经我们确认是否能定制后，即可开始定制。
款型：紫砂壶的外形，如有图片最好；
泥料：要求使用什么泥料来制作，我们可推荐（我们会采用上等优质原矿泥料制作）；
容量：壶的容量大小，多少毫升；
刻绘：包括图案和文字。图案请提供样图，文字请说明字体和字号大小。

(2).定制步骤?

1.联系我们，壶友需求说明 2.紫砂之家确认并报价 3.壶友付款 4.开始制作 5.制作完成，交付作品

(3).我要定制，如何开始？

请联络电话0510-89599161 手机：15801941044 18916706776 QQ：130510804， Email: 800@zisha123.com, 点此
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