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时间：2011-04-01 来源：紫砂之家
去年，美的紫砂煲用泥巴作原料的行为被中央电视台曝光。美的公司售价上千元，宣称“全部选用纯正紫砂烧制”的内胆，实际是用普通陶土配制，并使用了化工增色。
虽然美的公司已向消费者道歉，但这一道歉显然避重就轻，只是把责任归咎于子公司的不实宣传。而且美的公司仍坚持称紫砂煲使用“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色不会影响消费者的健康。
美的公司称其紫砂煲无毒无害的依据是国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心出具的检测报告。但该中心主要负责陶瓷产品物理性能的检验，是否有资格出具食品安全方面的检测报告恐怕还存在疑问。其网站注明，关于紫砂陶器的检测标准是《紫砂陶器国家标准》GB/T 10816-2008。而参与制定紫砂陶器国家标准的中国工艺美术大师鲍志强证实，国家标准并未对紫砂陶成分有明确界定，只是对紫砂陶器的技术要求作了说明。也就是说，根据现行国家标准检测，根本无法证实使用化工原料染色的“紫砂煲”是否会对人体健康构成危害。有必要让更为权威的检测部门(该中心并非国家质检总局下属机构，而是设在佛山市质量计量监督检测中心内，前身为其轻工机械陶瓷检测部)使用更科学的检测方法来进行检测。同时，相关的国家标准也应加以修订，以弥补监管漏洞。
近年来，陷入“质量门”国内外知名品牌不在少数，惠普笔记本、东芝液晶电视等都曾出现过严重质量问题，而面对媒体的曝光和消费者的投诉，这些大公司一开始都选择推卸责任，实在推不掉了才勉强承认错误并答应退货，至于赔偿，想都不要想。这些厂家之所以不肯坦承错误，除了怕引起连锁反应外，主要还是现在的质量监管漏洞太多，让他们总能找到辩解的理由。
相对厂家在欧美市场因质量问题可能面临的巨额索赔和天价罚单，中国的法律简直可以用仁慈来形容。除非出现重大人员伤亡，否则厂家只需给有发票的客户退货或换货即可，很少需要赔偿(就是给也极为有限)。哪怕伪劣产品已经生产了十几年，客户手中的发票早已不知去向，厂家也完全有理由拒赔。当然，消费者也不是不能通过法律来维权，但谁会为了几百元的东西和大公司打官司呢?无论是金钱还是时间成本都不划算。如果类似的质量门发生在国外，当事企业很可能会倒闭破产，但在国内，厂家只需从违法获取的暴利中拿出一小部分就能把事情摆平，根本不用担心会因此而伤筋动骨。
违法成本如此之低，也难怪很多企业会不把质量当回事，甚至有意蒙骗消费者了。一些企业在国外循规蹈距，在国内却又是另一个模样，这显然不是环境的问题，而是我们的质量监管出现了问题。无论是食品安全还是产品质量，都和监管部门工作人员的切身利益关系不大，就是因监管失职造成严重后果，被问责的官员也少得可怜。这自然无法充分调动监管人员的工作积极性，也难怪食品安全事件和质量丑闻会频频发生。
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